#StopScams: 15 ਨਵੰਬਰ ਨੂੰ ਉਪਯੋਗਤਾ ਘੁਟਾਲਿਆਂ ਬਾਰੇ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਦਿਵਸ

ਛੁੱਟੀਆਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਨੇੜੇ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸੀਜ਼ਨ ਦੀ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ, ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਗਾਹਕ ਘੁਟਾਲਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸੁਚੇਤ ਰਹਿਣ। ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਘੁਟਾਲੇਬਾਜ਼ ਵਧੇਰੇ ਸਰਗਰਮ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਛੁੱਟੀਆਂ ਕਾਰਨ ਵਧੇਰੇ ਵਿਅਸਤ ਅਤੇ ਧਿਆਨ ਭਟਕਾਉਂਦੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਘੁਟਾਲੇਬਾਜ਼ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਘੁਟਾਲੇ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਵਰਤਦੇ ਹਨ। ਅਤੇ ਬੁੱਧਵਾਰ, 15 ਨਵੰਬਰ ਨੂੰ, ਉਪਯੋਗਤਾ ਘੁਟਾਲੇ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਦਿਵਸ ਉਪਯੋਗਤਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਆਮ ਤਰੀਕਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸਿੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ। ਇਹ ਸਾਲਾਨਾ ਮੁਹਿੰਮ ਯੂਟਿਲਿਟੀਜ਼ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਅਗੇਂਸਟ ਸਕੈਮਜ਼ ਦੁਆਰਾ ਆਯੋਜਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਸੰਗਠਨ ਹੈ ਜੋ ਉਪਯੋਗਤਾ ਘੁਟਾਲੇ ਦੀਆਂ ਚਾਲਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ 140 ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਮਰੀਕੀ ਅਤੇ ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਉਪਯੋਗਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਪਾਰਕ ਸੰਗਠਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

#StopScams ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਸੰਕੇਤਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨਾ ਅਤੇ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਸੰਭਾਵੀ ਘੁਟਾਲੇ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਸ ਉਪਯੋਗਤਾ ਘੁਟਾਲੇ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਦਿਵਸ ਦੌਰਾਨ - ਅਤੇ ਸਾਰਾ ਸਾਲ - ਯਾਦ ਰੱਖੋ:

• ਘੁਟਾਲੇਬਾਜ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ, ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ, ਜਾਂ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੀ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
• ਘੁਟਾਲੇਬਾਜ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਭਰੇ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਲਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਦਬਾਅ ਪਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ।
• ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਬਿਜਲੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਪਾਣੀ ਤੁਰੰਤ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਧਮਕੀ ਦੇਣ ਲਈ ਫ਼ੋਨ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ।
• ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ, ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, Zelle ਜਾਂ Venmo ਵਰਗੀ ਨਕਦ ਐਪ ਰਾਹੀਂ, ਜਾਂ ਬਿਟਕੋਇਨ ਜਾਂ ਹੋਰ ਕ੍ਰਿਪਟੋਕਰੰਸੀਆਂ ਵਿੱਚ ਲਾਈਵ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਹਾਂਗੇ।
• LADWP ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਹੋਣ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਲਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਜਾਂ ਖਾਤੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਾ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਸਾਡੇ ਨੁਮਾਇੰਦੇ ਫ਼ੋਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਲੋੜੀਂਦੀ ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੋਵੇਗੀ।
• ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ LADWP ਕਰਮਚਾਰੀ ਹੋਣ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦਾ ਹੋਇਆ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਫੋਟੋ ਆਈਡੀ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਕਹੋ। ਸਾਡੇ ਸਟਾਫ਼ ਅਤੇ ਠੇਕੇਦਾਰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਆਈਡੀ ਬੈਜ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਨਾਮ, ਫੋਟੋ ਅਤੇ ਆਈਡੀ ਨੰਬਰ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਸ਼ੱਕ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ 1-800-DIAL-DWP 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਝਿਜਕੋ ਨਾ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਘੁਟਾਲੇ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋਏ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ:

• ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ
• ਆਪਣੇ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾ(ਆਂ) ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
• ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਬਿਊਰੋ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਘੁਟਾਲੇ ਦਾ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਸਾਡਾ ਔਨਲਾਈਨ ਘੁਟਾਲਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਫਾਰਮ ਵੀ ਭਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਪੈਟਰਨਾਂ ਅਤੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਘੁਟਾਲੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਉਪਯੋਗਤਾ ਘੁਟਾਲਿਆਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਸਰੋਤਾਂ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ladwp.com/scamalert ' ਤੇ ਜਾਓ।