Nos espaços comerciais, a iluminação é importante para atrair potenciais clientes, criar um ambiente e chamar a atenção para a mercadoria. Uma vez que a maioria das decisões de compra são tomadas no ponto de venda, é importante reconhecer a iluminação como uma ferramenta de vendas fundamental. Se for utilizada de forma eficaz, a iluminação pode melhorar drasticamente o aspeto visual de qualquer ambiente de venda a retalho.
Definição do espaço
De acordo com a Illuminating Engineering Society, existem três tipos principais de espaços comerciais em termos de iluminação: baixa, média e alta atividade. Cada espaço é também definido em termos das tarefas que se realizam nas diferentes áreas desse espaço:
- Circulação - áreas que não estão a ser utilizadas predominantemente para fins de exposição
- Mercadoria - prateleiras ou vitrinas para exposição de mercadorias em geral
- Destaque - os artigos especiais são destacados para os distinguir das áreas circundantes
Os estabelecimentos comerciais incluem frequentemente os três tipos de tarefas e actividades, e cada tipo inclui requisitos de iluminação específicos. Em geral, as áreas de exposição de mercadorias e de artigos são iluminadas a níveis quatro a cinco vezes mais brilhantes do que as áreas de circulação.
Espaços de grande atividade
As mercadorias expostas nestas zonas são facilmente reconhecíveis. Os clientes passam geralmente pouco tempo a ver e a avaliar artigos individuais e precisam de pouca assistência para tomar decisões de compra. As grandes superfícies, as mercearias e os grandes armazéns de desconto têm normalmente espaços de grande atividade. Nestes domínios:
- Os sistemas de iluminação são normalmente estáticos para fornecer uma iluminação uniforme e seguir o padrão da disposição das mercadorias.
- Os níveis de iluminação recomendados variam entre 20 mísseis nas áreas de circulação e 50 mísseis nas áreas de mercadorias e até 500 mísseis se forem utilizados expositores.
Espaços de atividade média
As mercadorias em exposição são normalmente familiares ou reconhecíveis pelos clientes, mas estes podem necessitar de mais tempo ou ajuda para avaliar a qualidade ou para tomar uma decisão de compra. É mais provável que os clientes passem mais tempo a fazer compras; encontrar e comprar rapidamente os artigos é uma preocupação menor. Os grandes armazéns tradicionais são exemplos de espaços comerciais de atividade média. Nestes espaços:
- Devem ser consideradas temperaturas de cor um pouco mais quentes para criar um ambiente mais descontraído.
- As áreas de mercadoria e de exposição são normalmente sistemas de iluminação cinética que podem ser deslocados e reiniciados.
- Os níveis de luz recomendados são de 15 pés-velas para áreas de circulação, 40 pés-velas para áreas de mercadorias e 400 pés-velas para expositores.
Espaços de baixa atividade
Estes espaços incluem geralmente mercadorias expostas em expositores de grande visibilidade. A assistência é frequentemente necessária para aceder às mercadorias e tomar decisões de compra. A iluminação deve criar uma atmosfera discreta e íntima. Exemplos de espaços comerciais de baixa atividade são as joalharias e as galerias de arte. Nestas definições:
- É dada menos ênfase à iluminação geral nas áreas de circulação e mais ao realce das mercadorias e dos artigos de exposição em destaque.
- As recomendações relativas ao nível de iluminação variam entre um mínimo de 10 velas de pé para as áreas de circulação, 30 velas de pé para as áreas de mercadorias e não mais de 150 velas de pé para os expositores.
LEDs iluminam o caminho
Os LEDs consomem menos energia e duram mais tempo do que a iluminação convencional. Oferecem também uma série de vantagens para os retalhistas:
- Melhoria da qualidade da luz. A qualidade da luz é a forma como uma fonte de luz apresenta a cor dos objectos. A melhor qualidade de luz proporcionada pelos LEDs pode ajudar a fazer com que os ecrãs se destaquem.
- Melhor direção. Ao contrário das lâmpadas convencionais, os LEDs emitem luz direcional, permitindo-lhe destacar mais facilmente os produtos em exposição, aumentar a flexibilidade e o controlo do design.
- Cores ajustáveis. As luminárias LED com regulação de cor permitem-lhe criar ecrãs mais dinâmicos. Pode alterar o tom da cor de quente para frio ou misturar cores para criar um padrão distinto.
Com os seus muitos benefícios, os LEDs optimizam a poupança de energia e colocam os espaços comerciais sob a melhor luz possível.
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