Qu'est-ce que la fiabilité ?
La fiabilité peut être définie comme la capacité d'un service public à fournir un service électrique continu à ses clients afin de soutenir leur mode de vie et de faire fonctionner leurs entreprises. De nombreux clients, qu'il s'agisse de particuliers ou de grandes entreprises, ne tolèrent pas les interruptions, quelles qu'elles soient. Cependant, ces interruptions peuvent coûter des millions de dollars pour les processus de fabrication qui doivent être abandonnés en raison de la perte de l'alimentation électrique, même pour un court laps de temps. De nombreux clients résidentiels dépendent également d'une fiabilité quasi parfaite et l'attendent, car ils utilisent l'électricité pour faire fonctionner les technologies qui gèrent leurs maisons ou soutiennent leurs entreprises à domicile.
Face à ces attentes élevées d'un service ininterrompu, tous les services publics d'électricité doivent relever le défi de fournir le service le plus fiable possible.
La fiabilité de la prestation de services a toujours été un facteur clé de succès et un objectif central de la mission de LADWP. Historiquement, la fiabilité du système électrique de LADWP se situe dans le quartile supérieur du secteur des services publics d'électricité.
En décembre 2005, LADWP a fait appel aux services de conseil en ingénierie d'EPRI Solutions, une société indépendante de conseil en ingénierie. L'EPRI a réalisé une évaluation de la fiabilité du système de transmission et de distribution en se concentrant sur les processus de fiabilité, de maintenance et de priorisation des projets. À la suite de cette évaluation, l'EPRI a recommandé la création d'un groupe d'ingénierie de la fiabilité (REG) chargé de procéder à des examens impartiaux et de formuler des recommandations sur la hiérarchisation des programmes d'investissement et de maintenance.
Les missions principales du REG sont les suivantes
- Se concentrer sur la fiabilité du système de distribution et de ses composants
- Évaluer l'état des équipements de distribution
- Identifier les causes profondes des problèmes de fiabilité
- Déterminer des stratégies rentables pour améliorer la fiabilité globale du système.
Le REG développe également des processus permettant de suivre, d'analyser et de gérer efficacement les mesures de fiabilité de l'organisation de distribution, de hiérarchiser les projets d'investissement en matière de fiabilité et d'évaluer les performances de l'organisation.
Plan
Le groupe d'ingénierie de la fiabilité suit les performances du système et fournit un aperçu des performances du système de LADWP pour démontrer le niveau de service d'une année sur l'autre. Nous compilons des données de référence sur la fiabilité qui nous permettent de comparer les niveaux de fiabilité du service avec d'autres services publics et de fournir des informations opérationnelles clés à la direction générale. Nous communiquons au conseil municipal de Los Angeles et à nos clients nos efforts pour améliorer notre fiabilité d'une année sur l'autre.
Nous nous efforçons d'améliorer la fiabilité de notre système en suivant les points suivants :
- Performance des circuits de distribution individuels
- Performance des sous-stations
- Domaines problématiques de notre système
- Tendances des pannes d'équipement
Pour plus d'informations sur les plans existants, veuillez consulter le programme de fiabilité du système électrique.