តើភាពជឿជាក់គឺជាអ្វី?

ភាពជឿជាក់អាចត្រូវបានកំណត់ថាជាសមត្ថភាពរបស់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មអគ្គិសនីជាបន្តបន្ទាប់ដល់អតិថិជនរបស់ពួកគេ ដើម្បីគាំទ្រដល់ការរស់នៅរបស់ពួកគេ និងដំណើរការអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។ អតិថិជនជាច្រើន ចាប់ពីម្ចាស់ផ្ទះរហូតដល់ឧស្សាហកម្មធំៗ មានការមិនអត់ឱនចំពោះការរំខានណាមួយឡើយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការរំខានទាំងនេះអាចចំណាយប្រាក់រាប់លានដុល្លារសម្រាប់ដំណើរការផលិតដែលត្រូវលុបចោលដោយសារតែការបាត់បង់ថាមពលសូម្បីតែក្នុងរយៈពេលខ្លីក៏ដោយ។ អតិថិជនលំនៅដ្ឋានជាច្រើនក៏ពឹងផ្អែកលើ និងរំពឹងនូវភាពជឿជាក់ដ៏ល្អឥតខ្ចោះផងដែរ ដោយសារតែពួកគេប្រើប្រាស់អគ្គិសនីដើម្បីដំណើរការបច្ចេកវិទ្យាដែលគ្រប់គ្រងគេហដ្ឋានរបស់ពួកគេ ឬគាំទ្រដល់អាជីវកម្មនៅផ្ទះរបស់ពួកគេ។

ជាមួយនឹងការរំពឹងទុកខ្ពស់នៃសេវាកម្មដែលមិនមានការរំខានទាំងនេះ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ថាមពលសាធារណៈទាំងអស់ប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមនៃការផ្តល់សេវាដែលអាចទុកចិត្តបំផុតដែលអាចធ្វើទៅបាន។

 Reliable service delivery has always been a key success factor and core mission objective of the LADWP. Historically, the LADWP’s Power System reliability has benchmarked in the top quartile of the electric utility industry.

ការផ្តល់សេវាដែលអាចជឿទុកចិត្តបានតែងតែជាកត្តាជោគជ័យដ៏សំខាន់ និងគោលបំណងបេសកកម្មស្នូលរបស់ LADWP ។ ជាប្រវត្តិសាស្ត្រ ភាពជឿជាក់នៃប្រព័ន្ធថាមពលរបស់ LADWP បានកំណត់ជាគោលនៅក្នុងត្រីមាសកំពូលនៃឧស្សាហកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់អគ្គិសនី។

នៅខែធ្នូ ឆ្នាំ 2005 LADWP បានចុះកិច្ចសន្យាសេវាកម្មប្រឹក្សាវិស្វកម្មនៃ EPRI Solutions ដែលជាក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សាវិស្វកម្មឯករាជ្យ។ EPRI បានអនុវត្តការវាយតម្លៃភាពជឿជាក់នៃប្រព័ន្ធបញ្ជូន និងចែកចាយ ដោយផ្តោតលើភាពជឿជាក់នៃការបញ្ជូន និងការចែកចាយ ការថែទាំ និងដំណើរការផ្តល់អាទិភាពដល់គម្រោង។ ជាលទ្ធផលនៃការវាយតម្លៃ EPRI បានផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យបង្កើតក្រុមវិស្វកម្មភាពជឿជាក់ (REG) ដើម្បីធ្វើការត្រួតពិនិត្យមិនលំអៀង និងអនុសាសន៍លើការផ្តល់អាទិភាពនៃកម្មវិធីដើមទុន និងការថែទាំ។

បេសកកម្មចម្បងរបស់ REG គឺ៖

  • ដើម្បីផ្តោតលើប្រព័ន្ធចែកចាយ និងភាពជឿជាក់នៃសមាសធាតុ
  • ដើម្បីវាយតម្លៃស្ថានភាពនៃឧបករណ៍ចែកចាយ
  • កំណត់មូលហេតុឫសគល់នៃបញ្ហាភាពជឿជាក់
  • កំណត់យុទ្ធសាស្ត្រប្រសិទ្ធភាពចំណាយ ដើម្បីកែលម្អភាពជឿជាក់នៃប្រព័ន្ធទាំងមូល។

REG ក៏បង្កើតដំណើរការដើម្បីតាមដាន វិភាគ និន្នាការ និងគ្រប់គ្រងវិធានការភាពជឿជាក់របស់អង្គការចែកចាយ ផ្តល់អាទិភាពដល់គម្រោងដើមទុនភាពអាចជឿជាក់បាន និងជាគំរូនៃការអនុវត្តរបស់អង្គការ។

ផែនការ

ក្រុមវិស្វកម្មភាពជឿជាក់តាមដានដំណើរការប្រព័ន្ធ និងផ្តល់នូវរូបភាពនៃដំណើរការប្រព័ន្ធរបស់ LADWP ដើម្បីបង្ហាញពីកម្រិតនៃសេវាកម្មពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ។ យើងចងក្រងទិន្នន័យគំរូនៃភាពអាចជឿជាក់បានដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងប្រៀបធៀបកម្រិតភាពជឿជាក់នៃសេវាកម្មជាមួយឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត និងផ្តល់ព័ត៌មានប្រតិបត្តិការសំខាន់ៗដល់អ្នកគ្រប់គ្រងថ្នាក់លើ។ យើងប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយក្រុមប្រឹក្សាក្រុង Los Angeles និងអតិថិជនរបស់យើង កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់យើង ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពភាពជឿជាក់របស់យើងពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ។

យើងផ្តោតលើការកែលម្អការអនុវត្តភាពជឿជាក់នៃប្រព័ន្ធរបស់យើងដោយតាមដានដូចខាងក្រោម៖

  • ការអនុវត្តសៀគ្វីចែកចាយបុគ្គល
  • ដំណើរការស្ថានីយ៍រង
  • តំបន់ដែលមានបញ្ហានៅលើប្រព័ន្ធរបស់យើង។
  • និន្នាការបរាជ័យឧបករណ៍

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីគម្រោងដែលមានស្រាប់ សូមចូលទៅកាន់ កម្មវិធីភាពជឿជាក់នៃប្រព័ន្ធថាមពល