LADWP បានបង្កើតកម្មវិធីវាយតម្លៃការអនុវត្តអ្នកម៉ៅការ (CPEP) ក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីធានាថាលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យាលើកិច្ចសន្យា និងការបញ្ជាទិញត្រូវបានប្រកាន់ខ្ជាប់ដោយអ្នកម៉ៅការទាំងអស់។ កម្មវិធីនេះរួមបញ្ចូលការវាយតម្លៃការអនុវត្តរបស់អ្នកម៉ៅការ ការត្រួតពិនិត្យការអនុវត្ត និងការរាយការណ៍ដែលពឹងផ្អែកលើការសម្រេចផ្តល់រង្វាន់នាពេលអនាគត និងការជជែកវែកញែកពីអ្នកម៉ៅការ "មិនទទួលខុសត្រូវ" ។ ដោយអនុលោមតាមក្រមរដ្ឋបាលទីក្រុង Los Angeles ផ្នែកទី 10 ជំពូកទី 1 មាត្រា 13 ផ្នែកទី 10.39 ក្រុមប្រឹក្សាភិបាលទឹក និងថាមពលបានអនុម័តកម្មវិធីវាយតម្លៃការអនុវត្តអ្នកម៉ៅការនៅថ្ងៃទី 6 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2016។
គោលបំណង
គោលបំណងនៃ CPEP គឺដើម្បីបង្កើតមូលដ្ឋានទិន្នន័យស្តីពីការអនុវត្តពីមុនរបស់អ្នកម៉ៅការលើកិច្ចសន្យាទីក្រុងដែលមានសម្រាប់បុគ្គលិក LADWP ។ LADWP នឹងវាយតម្លៃ និងកត់ត្រាសមត្ថភាពរបស់អ្នកម៉ៅការក្នុងការបំពេញរយៈពេលនៃកិច្ចសន្យា/បញ្ជាទិញដែលមានស្រាប់ ក៏ដូចជាភាពសមស្របរបស់អ្នកម៉ៅការក្នុងការអនុវត្តការងារនាពេលអនាគតសម្រាប់នាយកដ្ឋាន។
អ្នកម៉ៅការត្រូវបានតម្រូវឱ្យបំពេញតាមស្តង់ដារការអនុវត្តសមហេតុផលដូចជា ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖
- ការដឹកជញ្ជូនទាន់ពេលវេលានិងការដឹកជញ្ជូនទំនិញ
- ភាពពេញលេញនៃទំនិញដែលបានបញ្ជូន
- គុណភាពនៃទំនិញដែលបានចែកចាយ
- ការអនុវត្តសេវាកម្ម
- គុណភាពនៃសេវាកម្មដែលបានអនុវត្ត
- ការអនុលោមតាមសុវត្ថិភាព
- ការឆ្លើយតបទៅនឹងការកែកំហុស
- ភាពត្រឹមត្រូវនៃការចេញវិក្កយបត្រ
- ការអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យា
ប្រសិនបើស្តង់ដារនៃការអនុវត្តទាំងនេះមិនត្រូវបានបំពេញ នោះ LADWP ដែលជាអាជ្ញាធរផ្តល់រង្វាន់អាច ស្របតាមលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យា បញ្ចប់កិច្ចសន្យា ហើយក៏អាចផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យបញ្ឈប់អ្នកម៉ៅការក្នុងរយៈពេលរហូតដល់ 5 ឆ្នាំ។
ឯកសារកម្មវិធីវាយតម្លៃការអនុវត្តអ្នកម៉ៅការ LADWP (បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពខែមីនា ឆ្នាំ 2019)