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Ici pour aider

Nos cœurs sont avec tous nos clients dont la vie a été dévastée par les feux de forêt causés par le vent. Nous sommes là et disponibles pour vous soutenir. Nous encourageons tout client dont la maison ou l’entreprise a été endommagée ou détruite à la suite des incendies à appeler le 1-800-DIAL-DWP. Nos représentants du service à la clientèle sont prêts à vous aider pour toute question ou préoccupation concernant vos services d’eau et d’électricité.

Pendant et immédiatement après la tempête de vent du début janvier, les équipes du LADWP ont travaillé sans relâche pour rétablir l’électricité à plus de 360 000 clients touchés. En raison de l’incendie de Palisades qui a éclaté le 7 janvier, le LADWP continue de collaborer avec le Commandement unifié pour soutenir les efforts de récupération et rétablir l’électricité aussi rapidement et en toute sécurité que possible dans les maisons des zones touchées par l’incendie. De plus, le LADWP continue de collaborer étroitement avec le Conseil de contrôle des ressources en eau de l’État – Division de l’eau potable pour rétablir de l’eau potable de haute qualité aux clients des Palisades et des environs touchés par un avis de ne pas boire.  

Le LADWP continuera de soutenir le processus de récupération jusqu’à ce que tous les clients des Pacific Palisades et des environs voient leurs services rétablis.  

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Nouvelles de la clientèle de janvier 2025

Cette infolettre client aide les clients résidentiels à rester informés des nouvelles et programmes importants du LADWP.

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